MPA Community

Ein Service für Fachpersonen in der Arztpraxis
von Vitodata AG, Medics Labor AG und Fluentis GmbH

Berichte, Erfahrungen

&Ideen

Dies & Das

Übersicht offener MPA-Jobs in der Schweiz

Als Fachperson, als Organisator und als rechte Hand der Mediziner sind Sie in den Arztpraxen unersetzlich und es zeichnet sich ab, dass Sie in Zukunft noch gefragter sein werden!
Von Thomas Naef
Dies & Das

Aspekte eines überzeugenden Bewerbungsdossiers

Es fällt auf, dass Bewerbungsdossiers in Aufmachung und Gestaltung vielfach ungenügend sind. Manchmal entsprechen sie inhaltlich nicht dem Stellenanspruch oder wichtige Informationen zur Person fehlen.
Von Sarah Rüegsegger
Praxis-Organisation

Kommunikations- und Anspruchsfaktoren in der modernen Arztpraxis

Werden Ansprüche mit neuen Angeboten, wie etwa der Permanence, wo man sich zum Teil ohne Anmeldung in eine Behandlung begeben kann, besser erfüllt?
Von Dominique Schöni
Humor

Terminplanung in der Praxis

Die MPA kommt in den überfüllten Warteraum.
Von Morena Lehmann
Weiterbildung

Lernseminare 2018 für die Vitodata Software-Lösungen

Vitodata hat soeben das Schulungsprogramm 2018 veröffentlicht.
Von Monika Scherrer
Dies & Das

«Konsumenten» statt «Patienten» und «Smart Hearing» statt «Hörgerät»?

Auch im Gesundheitsbereich nehmen Anglizismen, IT-Fachchinesisch und Fremdwörter aus dem Marketing weiter überhand. Dient das wirklich der Verständlichkeit und wird das als «modern» wahrgenommen?
Von Thomas Naef
Daily Business

Null-Fehler-Praxis? Vergiss es!

Durch einen konstruktiven Umgang mit Fehlern können sich Arztpraxis und Mitarbeitende weiter entwickeln. Die Basis für einen guten Umgang mit Fehlern liegt in einer bewussten Fehlerkultur.
Von Ruth Ehbets
Praxis-Organisation

Was eine «Arzthelferin» im Alltag leistet

Gerne möchte ich hier den wunderbaren MPA-Beruf etwas näher durchleuchten, damit man erkennt, was eine «Arzthelferin» im Alltag alles leisten muss.
Von Sarah Rüegsegger
Medizin

Hilfe, ich habe mich gestochen!

Wie Sie Stichverletzungen vermeiden können und wichtige Sofortmassnahmen, die Sie ergreifen können, wenn es bereits passiert ist.
Von Caroline Matter
Praxis-Organisation

Musik in der Arztpraxis? Was meinen Sie dazu?

Man hört vermehrt, dass in Arztpraxen über «Entspannungsmusik» diskutiert wird. Wollen wir das?
Von Thomas Naef
Praxis-Organisation

Eine gute E-Mail-Signatur – und was ich damit alles erreiche

Haben Sie sich auch schon gefragt: «Stammt diese E-Mail von einem Arzt oder kommt es von einer mitarbeitenden Fachperson?»
Von Ruth Ehbets
Kommunikation

Körpersprache und nonverbale Kommunikation

In der «direkten Kommunikation» reden wir nicht um «den heissen Brei herum», sondern kommen deutsch und deutlich zur Sache.
Von Thomas Naef
Mit welcher Art Krankengeschichte wird in Ihrer Praxis gearbeitet?

Papier

Elektronisch

Mischform

Je nach Arzt
Daily Business

Fehlervermeidung und Patientenzufriedenheit durch klare Kommunikation

Das Telefon klingelt heiss und niemand nimmt ab. Patienten ärgern sich, dass sie in unserer Arztpraxis niemanden erreichen.
Von Ruth Ehbets
Praxis-Organisation

Kaffee im Wartezimmer?

In einer Praxis sollte der Patient im Vordergrund stehen – das gilt nicht erst für die Behandlung.
Von Sandra Lovec
Lifestyle

Praxismitarbeiter mit Tattoos und Piercings?

Diese heikle Frage wird in den Praxen, Kliniken und Spitälern sehr unterschiedlich geregelt.
Von Thomas Naef
Praxis-Organisation

Ein erfolgreiches Team in der Arztpraxis

Die Medizinischen Praxisassistenten (MPA) arbeiten einerseits für die Ärzte, anderseits auch miteinander.
Von Ruth Ehbets

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