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    Praxis­organisation oder die Organisation in der Praxis

    Die MPA übernimmt immer mehr Verantwortung in der Praxis­organisation.

    Von Susanne Peter
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    SMARTe Zielsetzung

    Wann besitzt diese Arztpraxis einen neuen, allen Ansprüchen genügenden Notfallkoffer?

    Von Ruth Ehbets
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    Digitalisierung als Herausforderung für die Arzt- und Ärztinnen­praxen

    Die Entwicklung zur Digitalisierung macht vor dem Gesundheits­bereich nicht Halt.

    Von Ruth Ehbets
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    Was eine «Arzt­helferin» im Alltag leistet

    Gerne möchte ich hier den wunder­baren MPA-Beruf etwas näher durch­leuchten, damit man erkennt, was eine «Arzt­helferin» im Alltag alles leisten muss.

    Von Sarah Rüegsegger
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    Eine gute E-Mail-Signatur – und was ich damit alles erreiche

    Haben Sie sich auch schon gefragt: «Stammt diese E-Mail von einem Arzt oder kommt es von einer mit­arbeitenden Fachperson?»

    Von Ruth Ehbets
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    Fehlervermeidung und Patienten­zufriedenheit durch klare Kommunikation

    Das Telefon klingelt heiss und niemand nimmt ab. Patienten ärgern sich, dass sie in unserer Arzt­praxis niemanden erreichen.

    Von Ruth Ehbets
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    SWOT-Analyse für die Arzt­praxis

    Jede Arztpraxis ist ein kleines oder mittleres Unter­nehmen (KMU), welches sich in ihrem Markt­umfeld wirtschaftlich behaupten muss.

    Von Thomas Naef
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    Die Neue kommt!

    Die Neue kommt!

    Heute ist ein besonderer Tag: Die dringend erwartete neue Kollegin hat heute ihren ersten Arbeitstag.

    Von Susanne Fischer

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